Quelles garanties offrons-nous ?


Sécurité, fiabilité, et satisfaction totale assurées pour votre entreprise.

Des Garanties Solides pour une Confiance Absolue

Chez eFacture.Pro, nous nous engageons à vous offrir un service de qualité supérieure, c'est pourquoi nous avons mis en place des standards élevés pour assurer votre satisfaction.

Disponibilité de 99.99% garantie

Pour garantir une disponibilité sans faille, notre logiciel s'appuie sur une infrastructure de serveurs haute performance fournie par des hébergeurs de premier plan. Cette collaboration nous permet d'assurer un taux minimal de disponibilité de 99,99%, vous offrant ainsi une fiabilité inégalée. Vous pouvez accéder à vos données et gérer vos activités en toute sérénité, sans craindre les interruptions, ce qui assure la continuité et la fluidité de vos processus quotidiens.

Serveurs performants en Europe

Notre logiciel eFacture.Pro est hébergé sur des serveurs situés en France et en Allemagne, sélectionnés parmi les meilleurs hébergeurs web pour leur fiabilité et leur performance. Ce choix stratégique garantit une sécurité optimale pour vos données, tout en assurant des temps de réponse rapides et une performance accrue. Grâce à cette infrastructure robuste, vous bénéficiez d'une protection et d'une efficacité maximales, quel que soit l'endroit d'où vous accédez à vos informations.

Satisfait ou remboursé 30 jours

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si, pour une raison quelconque, notre logiciel ne vous apporte pas entière satisfaction, nous nous engageons à vous rembourser intégralement sous 30 jours, sans poser de questions. Aucune justification ne sera exigée. Cette garantie vous permet d'essayer notre solution et d’explorer pleinement toutes ses fonctionnalités, en toute confiance, et avec l'assurance que vous pouvez obtenir un remboursement complet si elle ne répond pas à vos attentes.

Garantie Satisfait ou Remboursé 30 jours

Zéro risque ! Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de notre logiciel, nous vous remboursons intégralement sans demander de justificatif.

Cette garantie s'applique à toutes nos formules d'abonnement.

Sauvegardes régulières

Grâce à notre système de sauvegardes régulières, vos informations cruciales sont automatiquement sauvegardées sur des équipements indépendants, garantissant une protection maximale contre toute perte de données. En cas de besoin, notre équipe technique est à votre disposition pour restaurer vos données à tout moment. Vous n'avez plus à vous inquiéter de perdre des informations précieuses, car nous nous assurons que tout est sécurisé et récupérable. Concentrez-vous sur la gestion de votre entreprise, nous nous occupons de la sécurité de vos données.

Sécurité optimale

La sécurité et la disponibilité de notre logiciel sont nos priorités absolues. Hébergé sur des serveurs situés en Europe, eFacture.Pro bénéficie de mesures de sécurité avancées pour garantir la protection optimale de vos données et une accessibilité continue :

  • Certificat SSL : Tous les échanges de données entre notre logiciel et vos utilisateurs sont sécurisées par un certificat SSL, garantissant que vos informations restent confidentielles et protégées à tout moment.
  • Pare-feu avancé (Firewall) :Grâce à des pare-feu de nouvelle génération, incluant ModSecurity, vos données sont protégées contre les attaques malveillantes et les tentatives d'intrusion.
  • Protection web contre les menaces :intégration de systèmes avancés de protection anti-virus et anti-malware, ainsi qu'une défense réseau Anti-DDOS, protégeant vos données contre les menaces en ligne et les attaques par déni de service.

Ces mesures, mises en œuvre par nos partenaires d'hébergement, assurent que votre logiciel reste sécurisé, performant et disponible en tout temps, vous permettant de vous concentrer sur la gestion de votre entreprise sans inquiétude.